روش های پرداخت سفارش
کاربر گرامی لطفاً قبل از ثبت سفارش، کلیه موارد زیر را جهت استفاده بهینه از خدمات و سایت برق صنعنتی ولتاژ به دقت مطالعه و در صورت داشتن هر گونه پیشنهاد یا انتقاد، موارد را از طریق فرم ارسال نظرات، که در پایان همین مطلب تعبیه گردیده است، ارسال فرمایید.
پرداخت آنلاین از طریق درگاه پرداخت الکترونیک
کاربران برق صنعنتی ولتاژ میتوانند در هنگام ثبت سفارش، از طریق درگاه اینترنتی، هزینه سفارش خود را به صورت آنلاین پرداخت کنند. پرداخت موفق هزینه به منزله ثبت قطعی این پرداخت برای سفارش است و پس از آن پیامکی مبنی بر ثبت موفق سفارش، برای کاربر ارسال میشود و نیازی به اطلاع دادن پرداخت سفارش نیست و سفارش به شرط موجود بودن کالاهای سفارش داده شده و تایید کارشناسان فروش برق صنعنتی ولتاژ به صورت خودکار وارد مراحل آمادهسازی و ارسال میشود. هنگام ثبت سفارش می توانید پرداخت اینترنتی را انتخاب نمایید و بعد از وارد شدن به درگاه ،اطلاعات پرداخت خود را وارد کنید.
برای پرداخت اینترنتی به موارد زیرنیاز دارید :
شماره کارت بانکی (شماره 16 رقمی روی کارت بانکی)
رمزپویا (برای پرداخت اینترنتی لازم است قبلا رمز پویا (رمز خرید اینترنتی) کارت بانکی خود را فعال کرده باشید.
برای فعالکردن رمز خرید پویا ، برخی از بانک ها به صورت خودکار رمز پویا کارت بانکی مشتریان را فعال می کنند در غیر این صورت از دو طریق می توانید میتوانید به دستگاه خودپرداز بانک صادرکننده کارت خود مراجعه کنید و از منوی خدمات رمز پویای کارت خود را فعال کنید یا با مراجعه حضوری به شعب بانک اقدام به فعال سازی رمز پویای کارت خود نمایید.
CVV2 که یک کد ۳ یا ۴ رقمی است که پشت یا روی کارتهای بانکی درج میشود و بهعنوان یک کد امنیتی در پرداختهای اینترنتی کاربرد دارد.
تاریخ انقضای کارت بانکی (تاریخ انقضا کارت بانکی روی آن حک شده است. در صورتی که تاریخ انقضا روی کارت بانکی وجود ندارد، می توانید تاریخ صحیح را از بانک مبدا استعلام بگیرید)
اطلاعات و شرایط لازم جهت استرداد وجه به مشتری
مشتری می بایست شماره کارت بانکی که حساب آن به نام صاحب پروفایل باشد را در حساب کاربری خود ثبت نماید. (در خصوص افراد زیر 18 سال فاقد کارت بانکی، شماره کارت ولی قانونی ایشان، کفایت می کند.)
در صورت لزوم عودت وجه به حساب مشتری، اصل بر این است که مبلغ به شماره کارت اعلام شده توسط مشتری عودت خواهد شد. مشتری با درج شماره کارت در حساب کاربری خود می پذیرد که نسبت به انجام تراکنش های مالی در خصوص عودت وجه خرید های انجام شده از برق صنعنتی ولتاژ، رضایت داشته و با معرفی کارت در حساب کاربری مسئولیت های قانونی در این خصوص را می پذیرد.
در صورتی که در هر خرید واریز اولیه از کارت دیگری صورت گرفته باشد و مغایرتی بین حساب مبدا که پرداخت اولیه از آن انجام شده با حساب اعلامی توسط مشتری در حساب کاربری کشف شود، برق صنعنتی ولتاژ می بایست مدارک صاحب حساب کارت مبداء را به همراه مدارک صاحب پروفایل بررسی کرده و مطابق با ضوابط و مقررات قانونی، مبلغ را به حساب مبدا عودت خواهد داد.